Support
サポート / よくある質問
Q. アラームが鳴りません
アプリ内「設定 → アラームを確実に鳴らす設定」の5項目をご確認ください。特に重要なのは次の3点です。
- 通知を許可する（設定 → 通知 → OKIRO）
- 着信/通知音量を50%以上にする
- 就寝前にアプリを強制終了（上スワイプで削除）しない
Q. サイレントモードでも鳴りますか？
iOS 26以降では、Appleの新しいアラームシステム（AlarmKit）に対応しており、サイレントモード・集中モード中でも鳴動します。iOS 25以前では、通知音は着信音量設定に従います。
Q. ミッションが難しすぎる/簡単すぎる
アラーム編集画面で難易度（かんたん/ふつう/むずかしい）と回数を調整できます。
Q. サブスクリプションを解約したい
iPhoneの「設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → OKIRO Pro」から解約できます。解約後も期間終了までPro機能をご利用いただけます。
Q. 購入を復元したい
アプリ内「設定 → 購入を復元」をタップしてください。
Q. データはどこに保存されますか？
すべてお使いのiPhoneの中だけに保存されます。開発者を含む誰にも送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
お問い合わせ / Contact
解決しない問題やご要望は、お気軽にメールでご連絡ください。
Please reach out with any questions or feedback.