TryOn

プライバシーポリシー

制定日: 2026年8月5日 / 最終更新日: 2026年8月20日

写真の取扱い(要点)

※ 生成時に画像がGoogleへ送信されるため、「画像が端末から出ることはない」という説明はいたしません。実際の動作を正確にお伝えしています。

TryOn運営チーム(以下「当方」といいます)は、iOS向けアプリケーション「TryOn」(以下「本アプリ」といいます)における個人情報および利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当方が取得する情報は、次のとおりです。

情報の種類内容取得の方法
アカウント識別子 Sign in with Apple によって発行される、本アプリ専用のユーザー識別子。
氏名・メールアドレスは取得しません。
ログイン時にAppleから提供
クレジット・プラン情報 残りクレジット数、加入プラン、プランの有効期限、無料クレジット付与済みかどうか、作成日時・更新日時 本サービスの利用に伴い記録
生成リクエストの記録 リクエストID、消費クレジット数、処理状況(成功/失敗・返還済み)、失敗の種別、日時。
画像そのものおよび画像から作成した特徴量は含みません。
生成の実行時に記録
購入情報 Appleが発行する取引ID、購入商品ID、付与クレジット数、日時。
クレジットカード番号等の決済情報は当方に渡りません。
App Store経由の購入時
画像データ 人物写真および服の画像(第3項で詳述) 生成の実行時のみ一時的に受信

3. 画像データの取扱い

本アプリの中心となる機能に関わるため、画像の取扱いを個別に説明します。

3-1. 端末内での保存

お客様が登録した人物写真、取り込んだ服の画像、および生成された試着画像は、本アプリ専用の領域として端末内に保存されます。これらは他のアプリからアクセスできず、端末のロック中は読み取れないよう保護されています。また、iCloudバックアップの対象からも除外しています。

3-2. 生成時の送信(Google Cloud / Gemini API)

お客様が試着の生成を実行したときに限り、人物写真と服の画像が当方のサーバー(Google Cloud Platform、日本国内リージョン)へ送信され、そこからGoogle LLCの生成AIサービス「Gemini API」へ送信されます。生成の実行は、この送信への同意を前提とします。送信を伴わずに生成を行うことはできません。

Google LLCにおける取扱いは次のとおりです。

3-3. 送信された画像の破棄

当方のサーバーは、受け取った画像をメモリ上で処理するのみで、ディスクやストレージサービスに書き込みません。処理の完了後、画像はただちに破棄されます。データベースには、第2項に記載したメタデータのみを記録します。画像データやその一部をログに出力することもありません。

3-4. 削除の方法

端末内の画像は、本アプリ内で写真を撮り直す・削除する操作を行うか、本アプリをアンインストールすることで削除されます。当方のサーバーには画像が保存されていないため、サーバー側での画像の削除依頼は必要ありません。

4. 利用目的

取得した情報は、次の目的でのみ利用します。

  1. 試着画像の生成という本サービスの提供のため
  2. クレジット残数の管理、および二重課金・二重引き落としの防止のため
  3. 購入内容の確認とクレジットの付与のため
  4. 不正利用の防止およびサービスの安定運用のため
  5. お問い合わせへの対応のため

当方は、取得した情報を広告配信・行動ターゲティング・プロファイリングに利用しません。また、ユーザーを他社サービスをまたいで追跡することもありません。

5. 第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に情報の取扱いを委託しています。

委託先委託する情報目的
Google LLC
(Gemini API)
人物写真、服の画像 試着画像の生成。GoogleのプライバシーポリシーおよびGemini APIの利用規約が適用されます。
Google LLC
(Google Cloud Platform)
第2項に記載のメタデータ サーバーおよびデータベースの運用(日本国内リージョンに保存)
Apple Inc. 認証情報、購入情報 ログインおよび決済の処理。Appleにおける取扱いはAppleのプライバシーポリシーによります。

上記の委託に伴い、情報が日本国外(米国等)で処理される場合があります。委託先の選定にあたっては、適切な安全管理措置が講じられていることを確認しています。

6. 保存期間

7. 安全管理措置

8. お客様の権利と手続き

お客様は、当方が保有するご自身の情報について、開示、訂正、利用停止、消去を求めることができます。

ご本人であることを確認できる範囲で、合理的な期間内に対応いたします。なお、アカウントの削除により、残存するクレジットは失効します。本アプリの設定画面からも、この窓口にアクセスできます。

8-2. 同意について

本アプリの利用開始(Sign in with Appleによるログイン)をもって、本ポリシーに同意いただいたものとします。特に、第3項の「生成時の画像送信」は本サービスの中核であり、これに同意いただけない場合、生成機能はご利用いただけません。同意はアカウントの削除によりいつでも撤回でき、撤回後に当方が新たな情報を取得することはありません。

9. 未成年者について

本サービスは、18歳未満の人物が写った画像の利用を禁止しています。当方は、13歳未満の子どもから意図的に情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が当方に情報を提供したことに気づかれた場合は、第8項の窓口までご連絡ください。ただちに削除いたします。

10. 本ウェブサイトについて

本ウェブサイトはGitHub Pages(GitHub, Inc.)でホスティングされています。同社は、サービス提供のためにアクセスログ(IPアドレス等)を取得する場合があります。詳細はGitHubのプライバシーに関する声明をご確認ください。当方は、本ウェブサイトにおいてアクセス解析ツールおよび広告用Cookieを使用していません。

11. 本ポリシーの変更

当方は、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または本ウェブサイト上で事前に告知します。改定後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ